Conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lesfleursdewoo.com En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente LES FLEURS DE WOO est une microentreprise immatriculée sous le SIRET 84794491500010 sous le nom d'Aurélie DELMAS à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat de PARIS LES PRIX Les prix sont indiqués en Euros. L'ENVOI L'envoi pour la France se fait par La Poste en lettre suivie ou Colis Mondial Relay, vous recevrez un mail de confirmation le jour de l'envoi avec le numéro de suivit de votre commande. Les envois pour l'étranger se font par La Poste en lettre suivie internationale. LES PAIEMENTS Le site www.lesfleursdewoo.com accepte les modes de paiement suivant: - Par carte bancaire - Vos données financières sont automatiquement cryptées avec les meilleures technologies du marché. Pour ce faire, il vous suffit de créer un compte. NB: Si vous souhaitez recevoir une facture, merci d'en faire la demande par mail ([email protected]) dés que vous avez passé votre commande. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES Les informations nominatives diffusées auprès des acheteurs sont indispensables au traitement et à l’acheminement des commandes. Elle sont gardées confidentielles par le site www.lesfleursdewoo.com qui s'engage à ne pas communiquer à un tiers. LA LIVRAISON Chaque produit est entièrement fabriqué à la main, le produit est envoyé dans un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés. DELAI DE RETRACTATION En application de l'article L120-20 du Code de la consommation, on dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement, à l'exception des commandes personnalisées. Ce délais court à compter du jour de la réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail ( [email protected] ) ( Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles doivent être envoyés dans leur emballage d'origine, sous parfait état de révente. Dans le cas d'une demande d'échange, la réexpédition se fera aux frais de révision, et dans le cas d'un remboursement, celui-ci se fera via Paypal. Les retours ne sont pas autorisés pour les commandes personnalisées. ENTRETIEN DES BIJOUX Les bijoux LES FLEURS DE WOO sont réalisés avec des matériaux de qualité (argent 925 ou acier inox, résine époxy, fleurs séchées) cependant cela reste des bijoux fantaisie, un bon entretien vous devez de les le plus longtemps possible. Aussi: > Veillez à ne pas les faire entrer en contact direct avec de l'eau, du parfum ou des produits chimiques (parfumez-vous avant de porter vos bijoux). Les fleurs étant "uniques" une variation de couleurs peut être constatée à réception. Egalement l'exposition à la lumière peut entrainer au fil du temps une altération des couleurs. Pour préserver vos bijoux metter les dans une boite à l'abris de la lumière. MENTIONS LEGALES Les photos présentes sur ce site sont ma propriété et ne peuvent être diffusées sans mon accord. Pour plus de renseignements, vous pouvez me contacter via l'onglet CONTACT du site. Service client: [email protected]